Les frais de changement dépendront du forfait que vous avez choisi. Lors de la réservation, vous avez choisi le tarif Basic, Plus ou Max.
Tarif Basic
Vous payez des frais de changement pour modifier la date ou l'heure de votre vol ou pour changer votre itinéraire. Les frais de changement* s'élèvent à 55 € par siège et par vol. Si votre nouveau billet est plus cher, vous paierez également la différence de prix du billet.
Flex :
Avez-vous ajouté 'Flex' à 10 € par personne et par vol simple lors de la réservation ? Et souhaitez-vous changer l'heure et/ou la date de votre vol ? Aucun frais de changement ne sera facturé. Si votre nouveau billet est plus cher, vous paierez la différence de prix du billet.
Veuillez noter : Avec Flex, vous pouvez changer votre vol jusqu'à 12 heures avant le départ si vous partez/arrivez aux Pays-Bas ou en Belgique (le numéro de vol commence par HV, par exemple HV6003) et 2 heures avant le départ pour les vols à destination/au départ de la France (le numéro de vol commence par TO, par exemple TO7604). Reportez votre voyage aussi souvent que vous le souhaitez jusqu'à un an après la réservation.
Tarif Plus
Vous pouvez changer la date, l'heure et/ou l'itinéraire de votre vol aussi souvent que vous le souhaitez jusqu'à 14 jours avant le départ. Vous ne payez aucun frais de changement. Si votre nouveau billet est plus cher, vous paierez la différence de prix du billet.
Si vous souhaitez changer votre vol dans les 14 jours précédant le départ, vous paierez des frais de changement* de 55 € par siège et par vol. Si votre nouveau billet est plus cher, vous paierez également la différence de prix du billet.
Tarif Max
Vous pouvez changer la date, l'heure et/ou l'itinéraire aussi souvent que vous le souhaitez jusqu'à 2 heures avant le départ. Vous ne payez aucun frais de changement. Si votre nouveau billet est plus cher, vous paierez la différence de prix du billet.
*Veuillez noter : les frais pour changer votre vol via le Centre de Services sont de 60 €. Si vous avez effectué une réservation avant le 24 février, les frais de changement sont de 50 €. Veuillez contacter le Centre de Services pour cela.
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